FT публикует обзор того, что в наших терминах принято называть “IT кластером”, только применительно к Торонто. У Канады достаточно сложное положение — с одной стороны, это северная страна с суровым климатом, рядом богатый и хорошо развитый с точки зрения предпринимательства сосед, прославленный своими Valley и Alley. Но с другой стороны, сосед в последнее время решил, что иммигранты ему больше не нужны, из 200 тысяч человек, ежегодно подающихся на стартап-визу H-1B, получают её только 85 тысяч, так что как минимум 115 тысяч молодых предпринимателей имеют шанс остаться не в США, но практически рядом. Статистика поражает — за 5 лет в Торонто количество рабочих мест в сфере IT увеличилось на 82 тысячи. Это больше, чем соответствующий рост в Bay Area, и составляет примерно половину от общего количества рабочих мест в IT-отрасли Украины. И они не останавливаются — этой зимой условный “проходной балл” для получения рабочей визы в Канаду упал до исторического минимума. Ссылку даю на Medium, где нужна регистрация, но читать можно бесплатно.

Wired вчера опубликовал большой текст о том, как построена работа с персоналом и всякая мотивация в Revolut — это модный финансовый стартап, основанный в Лондоне. Как выясняется, уже на этапе найма кандидатов заставляли привлекать клиентов для компании, а потом, в процессе работы, всячески демонстрировали «жесткий» стиль управления, требуя работать в любое время дня и ночи, выполнять KPI и увольняя без разговоров за их невыполнение.

Мне часто среди современных креативных компаний, которые с удовольствием рассказывают о внимании к людям и ценности персонала, примеры вот такого «жесткого» менеджмента — причем в такой форме и с такими крайностями, которые мне не всегда встречались даже в очень жестких иерархических структурах с полувоенной дисциплиной. При этом в этих структурах подобная жесткость была обычно осмыслена и оправдана — например, для решения какой-то застарелой проблемы назначался очень небольшой срок с непременным докладом об исполнении и логика такого менеджмента заключалась в том, чтобы действительно мотивировать, пусть и аврально, взяться за проблему и сдвинуть её с места. А в современной «креативной» компании мне приходилось видеть, что признаком крутого руководителя является решение типа «Так, ты оправдываешься тем, что твоя часть работы сделана, но тебя подводят коллеги — к утру чтобы сделал за коллег работу, а если не сможешь, чтобы больше ни слова в их адрес не сказал». Это, кстати, была практически прямая цитата из реального совещания.

Конечно, я не случайно ставлю кавычки в слове «жесткий» — потому что это не просто не жесткий менеджмент, это не менеджмент вообще. Менеджмент — это регулярность и логичность процессов. Причем эта логика может, как в борьбе со спамом, давать false-negative, но не должна давать false-positive — иначе говоря, сотрудник, не выполнивший какую-то часть процесса, может получить положительную оценку, но сотрудник, выполнивший то, что от него требуется, никогда не должен получать негативную оценку ни при каком стечении обстоятельств. А «жесткий менеджмент» истерическими импульсами, как правило, бьет в тех сотрудников, которые заметны в момент импульса или стоят ближе к эпицентру — а это могут быть уже те, кто пришел на помощь коллеге, или просто рискнули высказаться по теме.

В общем, будьте логичными, не будьте как Revolut.

P.S. Кстати, это хорошая тема, чтобы затронуть её на моём вебинаре на тему роста компании, который пройдет 12 марта. Присоединяйтесь к вебинару, поговорим!

Wall Street Journal в Инстаграм выложили короткое видео с иллюстрацией скорости загрузки на разных стандартных мобильной связи — от 3G до 5G.

Мне это показалось скорее иллюстрацией того, что скорость загрузки будет не главным преимуществом нового поколения связи. Посмотрите внимательнее — вам понадобится почти 7 минут для того, чтобы загрузить час музыки на 3G. Если речь идет о стриминге, то на самом медленном стандарте вы сможете начать слушать музыку через секунд 10 и к середине стандартной второй песни из 12 весь альбом уже будет у вас.

Так это про 3G, а с 4G еще прекраснее — через 17 секунд загрузка закончится и наслаждайтесь оставшиеся 59 минут 43 секунды скачанным.

Если мы продолжаем оперировать скоростями загрузки, то как насчет такой иллюстрации — при использовании 5G вам понадобится всего чуть больше двух часов, чтобы полностью заполнить ваш самый новый и самый крутой Samsung S10+ Special с терабайтом постоянной памяти на борту? Более стандартная версия, которой вы, кроме дурацкой идеи всё скачать, будете еще пользоваться, то есть займете какое-то количество памяти под другие цели, забьётся за час, если не меньше.

Так что я все же сильно надеюсь, что основная польза от нового стандарта получится в виде большой емкости сети и меньшего уровня latency. На что мы и посмотрим лет через 5, как мне кажется.

Всю прошедшую неделю украинский интернет бурлил дискуссиями про ФОПов и налоговую оптимизацию. Я не буду сюда перекладывать то, что написал в блоге, просто дам ссылку, там и дискуссия есть. Думаю, тема еще не исчерпана и не закрыта.

Умер Карл Лагерфельд

Если вас удивляет, почему вдруг меня это интересует, то это довольно странная история.

7 лет назад я был в Париже на большой конференции под названием Le Web. И именно появление на сцене первым гостем Карла Лагерфельда мне подарило сразу несколько неожиданных и очень хороших мыслей, которые довольно серьезно повлияли.

Кутюрье тогда принес с собой свои гаджеты и Луик (основатель и ведущий конференции) с интересом его расспрашивал о них. Очень хорошо помню, как Карл показывал свои 4 телефона — абсолютно одинаковые iPhone 4, отличающиеся лишь чехлами его собственного дизайна, но с разными номерами — так, что он точно знает, по какому вопросу ему звонят и кто. Еще у него с собой был десяток iPod nano — просто с разной музыкой на каждом. И он рассказал о паре десятков iPad — просто он на них рисует и, когда место в памяти заканчивается, он берет новый.

Мне этот рассказ буквально перевернул отношение к гаджетам. Так что я не очень в курсе модных тенденций и одежды, которую он шил, но спасибо ему.

Давно от меня не было анонсов и вот опять. Я давно посматриваю в сторону такого формата, как вебинары — они комфортны и лектору, и аудитории с точки зрения физического присутствия, точнее, отсутствия, качество связи давно достигло достаточного уровня, чтобы не уступать живому выступлению, в общем, сплошное удобство. А материала для вебинаров у меня есть — при желании, можно и весь мой двухдневный семинар превратить в серию вебинаров и читать их по кругу. Короче, я решил попробовать. Тем более, что это шикарная возможность засучить рукава и влезть в старый новый маркетинг для нового проекта.

Темой для первого вебинара я выбрал неиссякаемую тему роста компании от небольшого стартапа до построенной компании. Я видел много компаний, которые росли, которые не смогли вырасти, а некоторые, наоборот, очень даже смогли и, в общем, я про многие могу рассказать, почему у одних получилось, а у других нет. Это не всегда однозначно — и в истории успеха можно найти минусы, а в провалах — вполне неплохие черты, которые не грех изучить. Так что это будут интересные два (а то и более) часа, особенно, когда пойдут вопросы.

Дата вебинара — 12 марта, время — 17-00 по киевскому времени.

NASA готовится признать, что марсоход Opportunity, связь с которым была потеряна еще прошлым летом, потерян окончательно — перерыв в связи мог быть вызван грандиозной песчаной бурей, но в NASA надеялись, что период ветров приведет к очистке солнечных панелей марсохода и позволит зарядить севшие батареи.

К сожалению, период ветров почти закончился, но попытки восстановить связь ни к чему не привели. Сейчас на Марсе наступает зима с очень низкими температурами и, даже если марсоход еще исправен, зимовку он не переживет, поскольку не может передвигаться.

С другой стороны, по плану миссии Opportunity должен был проработать 90 дней после своей посадки на Марсе в январе 2004-го года. Он проработал больше 14 лет и добыл неимоверное количество научной информации. Так что это успех.

Пресс-конференцию команды проекта можно будет посмотреть сегодня вечером в прямом эфире .

А когда на Марс прилетит Илон Маск, он обязательно поставит памятник маленькой машинке.

Довольно давно, еще учась в институте, я прочёл книгу «Рэмбо. Первая кровь». Тогда только набирал обороты издательский бум, благодаря которому переводилось и издавалось всё, что не переводилось и не издавалось пару десятков лет, а то и вовсе никогда, учитывая направленность произведений. Книга о ветеране Вьетнама, вернувшегося домой и разнесшего небольшой американский город на кусочки, хоть и легла в основу явного боевика, но при этом хорошо написана — да и фильм мне до сих пор нравится, в отличие от более прямолинейных продолжений. В книге есть момент, когда Рэмбо перебил весь первый отряд полицейских, который его преследовал, а начальник полиции сумел спастись и прибывший начальник школы спецназа объясняет, как у него это вышло:

”— В том-то все и дело, — Траутмэн усмехнулся. — По идее, вы не могли бежать быстрее. Он моложе вас, в лучшей форме, к тому же лучше обучен. — Он помолчал. — Меня интересует следующее: Рэмбо знал, что вы воевали в Корее? Тисл пожал плечами. — Медаль пришпилена к стене у меня в кабинете. Он ее видел. Если ему это что-нибудь сказало… — О, можете в этом не сомневаться. Именно это и спасло вам жизнь. — Ну, не знаю. Я просто потерял голову, когда он застрелил Шинглтона, и кинулся прочь, как испуганная крыса. — Ему стало легче оттого, что он признался вот так, открыто. — Конечно вы потеряли голову и кинулись прочь, — сказал Траутмэн. — Вы давно не участвовали в подобных действиях. На вашем месте кто бы не побежал? Но, понимаете, он от вас этого не ожидал. Он профессионал и, естественно, исходил из того, что человек, заслуживший медаль, тоже профессионал. — О, конечно же не такого класса как Рэмбо, к тому же потерявший форму, но все же профессионал. Этим он и руководствовался в своих поступках. Вы когда-нибудь видели шахматную партию между любителем и профессионалом? Любитель выигрывает больше фигур. Потому что профессионал привык играть с людьми, которые тщательно продумывают каждый ход, а тут любитель переставляет фигуры по всей доске, сам толком не понимая, что делает. Ну и вот, профессионал пытается увидеть в этом какую-то систему, не находит ее, теряется и начинает проигрывать. А в вашем случае произошло следующее: вы бежали вслепую, а Рэмбо следовал за вами, пытаясь вычислить, чтобы сделал на вашем месте такой, как он. Он ожидал, что вы заляжете где-нибудь в засаде, и это его задерживало, а когда он понял, что ошибся, было уже поздно.”

Я лет 10 назад играл в сквош и тренер мне рассказал, что самая начальная категория игроков, к которой я и относился, — М2, — часто считается самой сложной для опытных игроков. Площадка для игры невелика, скорость реакции очень важна, а куда улетит мяч после удара неопытным игроком, не знает даже сам игрок, не говоря уже о противнике.

Собственно, такое длинное вступление я делаю, чтобы поделиться своим удивлением от регулярных встреч с подобными «игроками» и «профессионалами». Обычно это выглядит так — встречаешься с человеком, либо известном в определенном профессиональном качестве, либо отрекомендованном таким образом кем-то из знакомых или авторитетных людей, общаешься с ним и обычно в самый неожиданный момент тебе прилетает откровение, что «царь-то ненастоящий».

Я уже как-то писал о замечательном специалисте по тайм-менеджменту, который несколько раз опоздал на встречу к крупному корпоративному клиенту. Но это как раз понятный в силу своей анекдотичности случай. А вот, например, общаешься с маркетологом, которого тебе описали как гения и умеющего всё, обсуждаешь схему продвижения продукта с контент-маркетингом и евангелизмом и тут в лоб прилетает возражение «У нас нет денег платить за доклады на конференциях». И ты понимаешь, что жизнь коротка и рассказывать «гению» о существовании параллельной ему реальности, где можно построить маркетинг так, чтобы представителя совершенно коммерческого продукта были рады видеть с докладом на крупной конференции, тебе просто не кажется занятием, достойным даже гомеопатической доли оставшейся жизни. А рассказывать придется очень много, начиная буквально с азов.

Или разговариваешь вроде бы с инвестором о финансовых деталях сотрудничества, все употребляют умные слова и важные термины, а потом, когда остается только перевести деньги, оказывается, что это не быстро, операционистка что-то путает, счёт проверяют, средства блокируют — и ты никак не можешь понять, это тебе голову морочат отговорками или действительно заполнить в онлайн-интерфейсе форму платежа является непосильной задачей для крутого финансиста?

Как-то мне много стало попадаться таких примеров — и HR, которая не умеет проводить собеседования, и бизнесмен, который сначала нанимает узкоспециализированных маркетологов и продавцов, а потом начинает заниматься продуктом, и еще много всякой живности. С одной стороны, так даже веселее и в итоге понятнее, почему у людей так, как есть, а не намного лучше, а с другой стороны, как же жалко времени и сил, причем не только своих, но и тех, кто ведется на известные имена таких «профессионалов».

Недавно, когда мы возвращались с катания на лыжах через Вену и традиционно проходили в аэропорту через многочисленные прилавки магазинов duty-free, меня вдруг зацепила одна простая мысль — вот вокруг меня невероятное количество кулинарных, кондитерских и прочих сувениров, которые принято покупать и увозить из той же Австрии, а что у нас есть такого?

Давайте разверну вопрос. Если вы приедете в Амстердам (и когда будете уезжать), вы совершенно точно будете знать, что вам надо попробовать и захватить с собой, как сувенир — селедку и сыр. Из выпивки — конечно, джин, хотя голландский джин рассчитан на любителей. Улетая из Франции (и даже пересаживаясь в Париже), вы, скорее всего, купите круассан, багет, тоже сыр, но мягкий, и, конечно, вино. В Барселоне — хамон и вино. В Вене — конфеты с Моцартом, шпек, и, кстати, то же вино. А что типично украинского можно купить в Борисполе? Что такого типично одесского кулинарного можно увезти из Одессы?

И не только увезти. В стандартном ресторанчике в любой точке Европы подают блюда национальной кухни. Вам не надо искать специальный ресторан, чтобы в Париже съесть steak tartare, в Вене — Kaizerschmarren, а в Праге — рульку. А у нас пиццерий чуть не на порядок больше, чем ресторанов, где вам подадут борщ и сало.

Я понимаю, что это в том числе обусловлено тем, что у нас не принято ходить в рестораны ежедневно, поэтому и спектр предложений смещен в сторону туристов и той части населения, которая хочет разнообразной мировой еды. Но все равно немного обидно.

И, возвращаясь к теме кулинарных сувениров — а почему, собственно, никто не стремится осваивать нишу?