И картинка в духе времени. Поневоле вспомнишь анекдот про гвозди Шмуклера и в аналогичном стиле подумаешь — а вот если бы Zoom с коронавирусом случились бы 2 тысячи лет назад, Иуда не смог бы предать Иисуса.

Фейсбук Месенжер долгое время принципиально на десктопе был только в браузере. Это жутко неудобно, и видимо в честь праздничного апреля в России, выпустили десктоп версию фейсбука для мака и виндоуз. Качайте, вдруг с телеграм что случится (стучу по дереву)

Softbank все же отказался выкупать пакет акций WeWork, как это планировалось сделкой по спасению сети коворкингов — было договорено, что японская компания купит акций на 3 млрд долларов, в том числе на 970 млн — у бывшего CEO и основателя Адама Нойманна. В качестве явной причины Softbank называет иски к сети, но примерно все понимают, что в условиях разворачивающегося кризиса, когда акции самого Softbank падают и ему довольно сложно обслуживать свои долги, идея вбухать еще 3 млрд в акции коворкингов, которые не факт, что переживут этот год, выглядит безумием.

Я совершенно не шучу с такими прогнозами, поскольку и более здоровые в бизнес-плане компании этого сектора сейчас попали в непривычные для себя условия, когда подавляющее большинство клиентов сидит по домам — особенно учитывая, что основной клиент коворкинга обычно прекрасно приспособлен для удаленной работы. Чего ждать WeWork, который входил в шторм в предбанкротном состоянии — увидим.

Гриша пишет про замечательный опыт, как Telegram разослал всем жителям Сингапура ссылку на официальный канал про коронавирус, а я вот удивляюсь — дело в том, что украинские пользователи аналогичную ссылку получили еще 26 марта. В том числе и поэтому сейчас этот канал самый популярный в украинском сегменте.

Между прочим, сегодня случилась небольшая революция — Apple впервые за всё время существования AppStore разрешила некоторым видеосервисам продавать подписки и контент в приложениях, не взимая за это 30% своей комиссии. Это послабление касается крупных сервисов, как, например, Amazon Prime.

С самого начала политика Apple была незыблемой — всё, что приобретается внутри приложений, установленных через AppStore, должно приобретаться только через In-app purchase, с которой Apple получала 30% комиссии. Приложения, содержащие функцию покупки каким-то другим образом, просто не проходили модерацию — из-за чего всем приходилось либо отдавать Apple солидную часть дохода, либо реализовывать механизм покупок за пределами приложения — например, вы могли купить сериал или фильм в Amazon Prime на сайте, а потом запустить приложение и обнаружить купленный контент в соответствующем разделе.

Теперь это решение частично изменено и, видимо, дальнейшие изменения — только вопрос времени. Впрочем, ничего определенного, конечно, сказать нельзя.

Я на своих семинарах, рассказывая про увольнение сотрудников, всегда напоминаю свой любимый фильм “Up in the air”, в котором описана целая компания, занимающаяся такими увольнениями. Помните, там одна из героев — молодая девушка, которая придумала, как увольнять людей с помощью видеоконференций? Но ей и не снилось дойти в своей эффективности до сцены увольнения 406 сотрудников за две минуты, пригласив их на вебинар в Zoom и включив им заранее записанное сообщение женским голосом, как это сделали в Bird неделю назад.

Я бы оценил описанную по ссылке процедуру сокращения как совершенно уникальный и беспроигрышный способ разрушить моментально всю компанию, показав и оставшимся работать сотрудникам, что руководство компании не уважает их и боится с ними разговаривать. Кстати, они заодно и убили собственный бренд работодателя — кризис закончится, а репутация компании останется, а им еще расти и нанимать. Если, конечно, они переживут этот кризис.

Продолжая тему выигрышей и проигрышей от кризиса — неожиданно в числе вторых оказались сайты, зарабатывающие на партнерках с Amazon и другими ритейлерами. Amazon и Walmart заморозили соглашения с медиакомпаниями, такими как Buzzfeed и Vox, на неопределенное время.

Журналисты The Information предполагают, что одной из причин стало наличие минимальных гарантированных выплат со стороны ритейлеров. Мне кажется, что ритейлерам просто нет смысла генерировать на себя трафик в условиях, когда Amazon вынужден приоритезировать доставку товаров первой необходимости, а Amazon Prime в ряде случаев гарантирует лишь бесплатную доставку в течение месяца, а не одного-двух дней, как было до введения карантина.

Разные СМИ зависят от этого по-разному — Buzzfeed зарабатывает до 20% своего дохода от таких партнерок, а у Vox это лишь 10%, причем в среднегодовой перспективе с учетом подъемов в третьем и четвертом кварталах, так что пока катастрофы не планируется, но все равно неприятно.

Кстати, в выигрыше от нынешней ситуации не только сервисы видеоконференций и службы доставки, но, как выясняется, и сайты рецептов. Food52, известный сайт рецептов, сообщает, что трафик за последние две недели марта вырос на 36% и достиг значений, сравнимых с началом ноября, когда вся Америка отмечает День Благодарения.

Ну да, если вспомнить одну из предыдущих новостей, что в Великобритании даже службам доставки не очень доверяют, предпочитая готовить самостоятельно, то ничего удивительного.

Безумный рост популярности решений для видеоконференций привлекает внимание и не к самым приглядным сторонам их реализации. Zoom за последнюю неделю уже второй раз попадается на решениях в области privacy — на прошлой неделе iOS приложение сервиса было поймано на использовании Facebook SDK с аналитикой внутри, в результате чего данные пользователей передавались в Facebook без должного описания в privacy policy, а вот теперь подоспел новый разбор.

Zoom уверяет, что использует end-to-end шифрование содержания конференций, что, по определению, означает, что всё шифруется так, чтобы только участники конференции могли иметь доступ к информации и даже сам сервис не мог этого сделать. Но, исходя из комментария самого сервиса, который раздобыли журналисты, под end-to-end в Zoom понимают использование шифрованных соединений — то есть TLS для TCP-соединений и AES-шифрование для UDP, через которые передаётся видео. Это обеспечивает недоступность информации для провайдеров связи и возможных промежуточных серверов, но оставляет полностью доступной информацию для самого сервиса.

Какие-то обидные ляпы со стороны прекрасного с точки зрения технологии сервиса — может, им надо своим маркетологам и копирайтерам ликбез какой-то устроить?

---