Amazon запретил продавцам на своей платформе использовать для доставки в рамках Prime наземную доставку FedEx-ом, ссылаясь на плохие результаты службы в последнее время. Из данных сторонней компании видно, что FedEx доставлял 90,4% посылок вовремя, в то время как UPS это делала в 92,7% случаев, а собственная доставка Amazon — в 93,7%.

Все службы, объясняя задержки, ссылаются на погоду — все же зима на дворе, — и иногда на высокую загрузку. Существует оценка, что Amazon примерно половину посылок доставляет самостоятельно и это уже выглядит довольно угрожающе для курьерских служб. Учитывая, что Prime гарантирует двухдневную бесплатную доставку, неудивительно, что Amazon хочет быть уверенным в качестве услуги.