WeWork радикально меняет имидж и запускает кампанию “WeWork for Business” — никаких пивных кранов и комбучи в кадре, только офисы и эффективность. Компания, которая обещала изменить то, как мы работаем и живем, теперь просто арендует офисные помещения.
Новый CEO Джон Санторе — антипод Адама Ноймана. 68 лет, живет на Стейтен-Айленде всю жизнь, 47 лет проработал в Cushman & Wakefield. Вместо частных самолетов — шутки о том, как непривычно носить casual вместо костюма.
Что интересно — после всех потрясений, включая объявление банкротства, бизнес работает. $2.2 млрд выручки в 2024, первая операционная прибыль за последние кварталы, 47 клиентов из Fortune 100. Портфель сократился с 850 до 600 локаций, но это все еще солидный масштаб.
Петула Люси, новый директор по маркетингу, говорит о “взрослении бренда”. Бюджет на маркетинг скромнее прежних $379 млн в год — теперь это “умная дисциплина”. Кампания обошлась чуть больше миллиона.
Конечно, это было интересно наблюдать, while it lasted, но не случайно много лет назад специалисты удивлялись, сравнивая WeWork с хорошо известным успешным примером в виде IWG, которым принадлежат бренды Regus и Spaces. В итоге весь disruption пришел обратно к нормальному бизнесу.