Очередная история про стартап с креативным подходом к бизнес-показателям — стартап 11x, разрабатывающий AI-ботов для автоматизации продаж, в качестве одного из трюков учитывал триальных подписчиков (то есть попробовавших услугу бесплатно) в Annual Revenue Rate, как если бы они подписались на год.

Кроме того, 11x размещала на своем сайте логотипы компаний, которые на самом деле не были их клиентами. ZoomInfo, чей логотип использовался без разрешения, даже угрожает судебным иском. Аналогичная ситуация произошла с Airtable и другими компаниями. Как прокомментировали обе компании, они тестировали сервис 11x в течение месяца, но отказались от продления подписки из-за низкого качества — что не помешало стартапу продолжать указывать их в качестве своих клиентов.

Ходят даже слухи, что a16z, которые выступили инвестором на недавнем раунде, рассматривают возможность подачи иска за введение инвесторов в обман, впрочем, официальный представитель фонда эти слухи опроверг.