Марк Гурман в очередной колонке описывает AI-кризис в Apple — проблему с серьезным отставанием компании в развитии продуктов с использованием AI. Функциями Apple Intelligence, по внутренней статистике, пользуется крайне низкое количество пользователей, а обновленная Siri, которую анонсировали в прошлом году, теперь отложена до мая.

Что еще хуже, по информации от сотрудников компании, действительно современная, разговорная версия Siri вряд ли появится раньше iOS 20 в 2027 году — то есть с пятилетним отставанием от конкурентов.

Внутри компании уже происходят перестановки — Ким Воррат, опытный менеджер по программному обеспечению, переведена в команду AI. Сотрудники задаются вопросом, не пора ли CEO Тиму Куку или совету директоров пойти на более радикальные изменения, включая потенциальную замену главы AI-направления Джона Джаннандреа.

Apple, вопреки сложившемуся в массовых кругах мнению, редко выходит на новые рынки первой — чаще всего она приходит на существующие рынки и представляет идеальное продуктовое решение, которое “just works”. Но скорость развития AI, где за два года ChatGPT прошел уже несколько поколений продуктового развития, очевидно, застала компанию врасплох.