/ Source

Google отчитался о выполнении требований европейского DMA (Digital Markets Act) и анонсировал новые изменения в работе поиска для Европы. За прошедший год они уже внесли более 20 изменений, включая новые форматы отображения результатов для сравнения цен на авиабилеты, отели и товары.

Интересно, что эти изменения привели к неожиданным последствиям - в то время как крупные агрегаторы и сайты-сравнения получили больше трафика, небольшие отели, авиакомпании и ритейлеры потеряли до 30% прямых переходов. При этом сайты-агрегаторы требуют еще больших изменений.

В качестве эксперимента Google проведет тестирование в Германии, Бельгии и Эстонии, где временно уберет некоторые функции поиска отелей, включая карту и расширенные результаты, оставив только простые ссылки в стиле “десяти синих ссылок”. Компания явно неохотно идет на такой шаг, считая, что это ухудшит пользовательский опыт, но вынуждена искать баланс между требованиями регуляторов и удобством сервиса.