В прошлом месяце FTC затребовала данные у 8 компаний — Mastercard, Revionics, Bloomreach, JPMorgan Chase, Task Software, PROS, Accenture и McKinsey & Co., — по тому, как они используют AI и данные пользователей для персонального таргетинга покупателей.

Выясняется, что FTC изучает новое явление, которое они называют surveillance pricing — ценообразование на основании наблюдения. Предполагается, что, имея доступ к данным о покупках пользователей, ряд розничных компаний начинают соответствующим образом формировать цены отдельно для каждого пользователя.

Собственно, практика разных цен для разных слоев покупателей существует давно — одна и та же чашка кофе в пафосном кафе вам обойдется дороже, чем в кофейне на первом этаже дома, — но идея формировать цену для каждого пользователя отдельно выглядит, конечно, богато. В том числе и для регулятора, который обязательно найдет, как потоптаться на ритейлерах.