Если стали реже писать о суде Epic против Apple, то это не значит, что там ничего не происходит. Свидетели дают показания, выписываются ордера, подаются заявления — всё готовится к предварительному слушанию, которое пройдет в виде Zoom-встречи 21 апреля, а потом будет назначено само слушание. И местами появляются очень интересные документы — например, Epic на этой неделе подал огромное исследование — 365 страниц текста, — в котором подробно разбираются показания специалистов Apple относительно того, как работает App Store с системой модерации. То есть понятно, что одной из целей исследования является показать, что Apple стремится к монополии, что эта монополия ведет к ухудшению продукта и, в частности, что система модерации не способна решить поставленную задачу обеспечить контроль за качеством приложений.

Заключение базируется на показаниях Скотта Форстала, Филиппа Шумейкера, Крейга Федериги, Тристана Косминки, C.K.Хона и других специалистов и руководителей, имеющих непосредственное отношение к разработке ПО и организации работы AppStore. Читать можно долго — например, в апреле 2016 года в среднем на модерацию одного нового приложения тратилось 13 минут, а на апдейт существующего — 6 минут. В среднем модераторы Apple проверяют от 50 до 100 приложений в день, в некоторых случаях принимая решение меньше чем за минуту. Кроме того, описывается, что Apple долгое время использовала статический анализ кода, в то время как в Google Play давно использовали динамический.

С самого начала курировать App Store взялся Фил Шиллер, при этом у троих — Шиллера, Форстала и Эдди Кью, которые составляли ERB (Editorial Review Board) — было право абсолютного вето, при использовании которого приложение никогда не пропускалось в AppStore. Приложение, конкурирующее по мнению ERB с продуктами и сервисами Apple часто не пропускалось без даже сформулированной причины.

Одним из ключевых свидетелей, показания которого цитируются в материале, стал Эрик Фридман, глава подразделения FEAR (Fraud Engineering Algorythm and Risk). По мнению Фридмана, система модерации App Store была похожа на использование пластикового ножа для масла в перестрелке. Даже после внедрения в 2017 году отдельных систем автоматических проверок приложений, процесс App Review походил, по утверждению Фридмана, на «симпатичную девушку, которая встречает туриста в аэропорту на Гавайях, а не на натренированную на поиск наркотиков собаку-ищейку».

В общем, там очень много фактов и примеров того, как модераторы Apple заворачивали приложения по антиконкурентным причинам и пропускали явно нарушающие правила, будь-то malware или порнография, но, понятно, что на больших числах обработанных приложений можно найти десятки и сотни частных примеров. Тем не менее, материал, конечно, серьезный и Apple будет сложно оспаривать такую трактовку показаний своих специалистов.

Свежие новости из Алабамы, где идет подсчет результатов голосования сотрудников склада Amazon по вопросу вступления в профсоюз. После 49% голосов пока вдвое больше голосов подано против решения о создании профсоюза — 1100 против 463. Осталось подсчитать 1650 голосов, за итоговое решение должно быть подано 1608 голосов, то есть простое большинство.

Подсчет голосов должен завершиться сегодня, впрочем, профсоюз сотрудников розничной и оптовой торговли, к которому, собственно, и планировалось присоединение первой в истории Amazon профсоюзной организации, уже заявил, что Amazon незаконно принуждал сотрудников к определенному голосованию и что результат голосования будет оспорен в местном отделении национального совета по трудовым отношениям. Этот совет полномочен пересмотреть результаты голосования и вынести решение в пользу профсоюза, впрочем, его решение также может быть оспорено в головном Комитете по труду в Вашингтоне.

Да, я, конечно, немного преувеличил, говоря о первом профсоюзе в истории Amazon — в Европе и, кажется, в Латинской Америке сотрудники Amazon являются членами профсоюза, там без этого нельзя.

Apple выпустила вчера специальный документ «A Day in the Life of Your Data», где описала, как отслеживается пользовательская информация, и упомянула две технологии, которые позволят рекламодателям контролировать эффективность рекламы без отслеживания пользователей.

Первая — SKAdNetwork — позволит рекламодателям узнавать об установках своих приложений после показа рекламы, то есть они смогут видеть эффект от рекламы, но при этом не будут получать пользовательскую информацию.

Вторая — Private Click Measurement — позволит рекламодателям получать информацию о кликах на их рекламе и последующих конверсиях, но без сообщения, кто конкретно кликал на рекламе и покупал.

В документе они описаны предельно лаконично и, право, если этот документ подготовлен для того, чтобы как-то противостоять информационному напору Facebook, то стоило как-то более развернуто описать новые возможности. Я пока понимаю эти технологии так, что стандартные способы отслеживания конверсий никуда не денутся, просто теперь они в iOS/iPadOS 14.5 будут осуществляться самой Apple с сообщением рекламодателям агрегированных данных. Это чем-то похоже на подход Google с его FLoC, где тоже вся аналитику уносится на уровень браузера.

Но мне вот что непонятно — если у меня в течение дня была, условно, одна конверсия, причем мне показывают, что она пришла с определенного рекламного канала, а я уже в результате знаю, кто её осуществил с точностью до адреса доставки физической покупки — то чем это отличается от существующих решений типа Google Analytics? Меня и сейчас не интересует точное значение куки пользователя, если вы понимаете, о чем я.

Clubhouse продолжает светиться в новостях. Вчера Bloomberg сообщил, что соцсеть недавно вела переговоры о покупке с Twitter, причем сумма сделки колебалась как раз вокруг 4 млрд долларов, на которые они теперь ориентируются в привлечении очередного раунда инвестиций.

При этом у самого Twitter уже есть аналог Clubhouse — Spaces. Правда, пока они доступны далеко не всем.

И вчера же Facebook запустил экспериментальный проект Hotline, который представляет собой сервис вопросов и ответов, в котором основное содержание составляют аудиостримы, но при этом у пользователей есть возможность написать свой вопрос в чате, а затем присоединиться к аудио на «сцене», как в Clubhouse. Автоматически ведется запись эфира в видео и аудио формате, автор стрима получает оба файла после окончания эфира.

Вот смотрите, вроде бы Clubhouse и выглядит хайповым проектом и теперь все говорят, что он даже закатился, но при этом он практически всех заставил подумать про аудиочаты и при этом все запуски выглядят именно как попытки прикрутить мегапопулярную возможность к существующим традиционным интерфейсам и практически всегда это выглядит странно. Причем даже попытки сделать аналог, но «более удобный» — с текстовым чатом, например, или с записью, — больше напоминают заявления о выпуске «убийцы iPhone». Помните такое популярное движение среди очень традиционных производителей телефонов, результатом которого стали модели типа Nokia 5800 — вроде тоже телефон, тоже без клавиатуры и с большим экраном, но не полетело.

Google I/O пройдет с 18 по 20 мая 2021 года в онлайн-формате. В прошлом году на волне карантинных ограничений Google полностью отменил проведение конференции, отложив тем самым анонсы некоторых продуктов.

Вероятно, на конференции объявят очередные Google Pixel, как минимум. Впрочем, даже в оффлайн-режиме основная презентация конференции обычно выглядела довольно печально, особенно в сравнении с презентациями Apple. В прошлом году мы успели увидеть, как умеет делать презентации в онлайне Apple — и как этого совершенно не умеет делать Google. Так что подождем, но без особых ожиданий.

Опять Clubhouse — соцсеть ведет переговоры о привлечении новых инвестиций по оценке в 4 млрд долларов. Еще в январе оценка составляла 1 млрд, при этом привлечено было вроде бы 100 млн долларов, поэтому, в отличие от большинства возмущенных четырехкратным ростом оценки, у меня вопрос звучит так — «Где деньги[, Билли]?».

Правда, скорее всего, деньги никуда особо не делись — ну куда в сервисе с арендованной инфраструктурой можно было деть 100 млн долларов за три месяца или даже полгода? — но ребята ощущают момент и привлекают про запас. Или чтобы дать кому-то выйти.

В связи с новым раундом пока не упоминаются никакие имена и активности со стороны нынешних главных инвесторов — Andreesen Horowitz — тоже не наблюдается. А может просто пока рано.

Clubhouse запускает донаты — некоторые авторы комнат получат возможность получать платежи от пользователей. Процессинг платежей обеспечивает Stripe, но при этом комиссия не взимается.

Интересно, как география работы Stripe будет влиять на раскатку этой фичи? Это я к тому, что у нас, например, Stripe до сих пор не работает.

Кстати, как-то давно никто не просил инвайтов (на самом деле сегодня вдруг кто-то попросил 😊). И давно никто в комнаты не зазывал. Может, тряхнуть недавней стариной?

Yahoo! закрывает сервис Answers. 4 мая этого года сервис начнет перенаправлять пользователей на главную страницу портала. Архивы сохранять не планируется. Желающие могут скачать свои вопросы и ответы — для этого надо оставить заявку до 30 июня и через некоторое время придет ссылка на скачивание.

Сервису Yahoo! Answers 16 лет, это, кажется, старейший сервис вопросов и ответов в интернете, но, очевидно, с какого-то момента он превратился в довольно стандартный UGC-сайт, требующий больше усилий на модерацию, чем приносящий эффекта. Тем более, что Yahoo! давно уже не претендует на звание стартовой страницы интернета.

Что-то сегодня одни регуляторские новости — на этот раз из Украины. Антимонопольный комитет Украины оштрафовал компанию Google Украина на 1 млн гривень за непредоставление информации. Штраф был наложен в рамках рассмотрения жалобы предпринимателя, которому заблокировали аккаунт в Google My Business, причем информацию не предоставляли более года и предоставили уже в процессе вынесения решения о штрафе.

По нынешнему курсу сумма штрафа составила около 35 тысяч долларов, что наверняка меньше даже месячного фонда оплаты труда украинских сотрудников Гугла. Напомню, что Google Украина — это украинское ТОВ «Гугл». Пытливому уму это что-то может сказать относительно перспектив принудительного взимания НДС с компаний, которые никаких юрлиц на территории Украины не регистрируют.

Еще одно решение Верховного Суда США — суд отменил решение суда низшей инстанции, которое считало блокировку Трампом фоловеров в Твиттере нарушением Первой поправки к Конституции. Правда, суд назвал это дело спорным и закрыл его, поскольку Трамп больше не является президентом.

При этом в отдельном мнении судья Кларенс Томас указал, что «сегодняшние цифровые платформы предоставляют возможности для исторически беспрецедентного количества речей, в том числе речей государственных субъектов. Однако беспрецедентным является также концентрированный контроль над таким количеством речей в руках нескольких частных лиц».

Кажется, новостей про регулирование соцсетей меньше не станет.