Марк сдался 😊. В довольно объемном посте Закерберг описал результаты внутренних дискуссий и решений относительно модерации пользовательского контента, которые выглядят как заметное изменение позиций соцсети.
Во-первых, Марк пообещал пересмотр политик по тем ключевым темам, которые вызвали в последнее время наибольший резонанс, и по которым уже разгорелся конфликт между Трампом и Twitter — это использование насилия государством (Twitter отмечал твиты Трампа на эту тему как “прославление насилия”), процедура голосования по почте (Twitter публиковал результаты фактчека твитов Трампа) и следует ли соцсети ограничиться бинарным подходом “удалить—оставить” в отношении контента, который нарушает установленные правила, или нужны промежуточные формы реагирования.
Во-вторых, процесс принятия решений по модерации будет становиться более прозрачным. Это отдельный большой вопрос, конечно, но, может, в результате будут не только понятны процессы модерации, но и результаты этих процессов станут более взвешенными.
Понятно, что все сейчас смотрят на конкретные несколько тем и острых точек, но у нас-то полно примеров странной модерации за пределами американского общества и расизма — вот, возможно, и тут скажутся обещанные изменения.